Vía 4 1-00 Zona 4, Edificio Campus Tecnológico -TEC3-, Nivel 4, Ciudad de Guatemala
Recommended Services
Supported Scripts
WordPress
Hubspot
Joomla
Drupal
Wix
Shopify
Magento
Typeo3

Tier III
Diseño y Construcción

Uptime Institute

Estas Certificaciones Internacionales validan que nuestra infraestructura cumple con los más altos estándares de disponibilidad, redundancia y continuidad operativa, esenciales para soportar las cargas críticas de nuestros clientes.

¿Qué significa contar con una certificación Tier III?
La certificación Tier III garantiza que nuestros Centros de Datos están diseñados y construidos para ser concurrentemente mantenibles, lo que significa que podemos realizar mantenimiento o actualizaciones en cualquier componente de infraestructura sin interrumpir nuestros servicios.

Beneficios para nuestros clientes:
Infraestructura validada por estándares internacionales.
Alta disponibilidad garantizada para operaciones críticas.
Redundancia total de energía y climatización.
Mantenimiento sin interrupciones operativas.
Mayor seguridad y continuidad del negocio.

Nuestros Centros de Datos en Guatemala y Quetzaltenango están listos para proteger y garantizar tu operación 24/7/365.

Certificacion TIER III Design
Diseño GT
Tier III Constructed Facilities GTQZ01
Construcción GT
Diseño QZ
Construcción QZ

Certificaciones ISO

Nuestros servicios de Nube Privada y la operación de nuestros Centros de Datos cuenta con los más altos estándares de seguridad, eficiencia y calidad. Esto lo demostramos con las certificaciones internacionales ISO 27001:2022 e ISO 20000-1:2018, que garantizan que nuestros procesos y sistemas cumplen con los mejores niveles de Protección de la Información y Gestión de nuestros servicios.

ISO 27001:2022 – Gestión de la Seguridad de la Información
Esta certificación es el Estándar Internacional para la Gestión de la Seguridad de la información; es uno de los pilares fundamentales para la prestación de nuestros servicios de Nube Privada y Centros de Datos, ya que asegura que hemos implementado protocolos estrictos para proteger los datos de nuestros clientes y asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Dentro de los beneficios de ISO 27001:2022 podemos destacar:

Hemos implementado controles robustos de seguridad para proteger los datos contra accesos no autorizados, robo o pérdida.
Gestionamos proactivamente los riesgos: Identificamos, evaluamos y mitigamos riesgos de seguridad a través de políticas de gestión de riesgos y medidas preventivas.
Cumplimos con Normativas Legales: Nuestros servicios cumplen con requerimientos de leyes locales e internacionales sobre protección de datos y privacidad.
Confianza y Transparencia: Nuestros clientes pueden estar seguros de que sus datos están protegidos bajo estándares globales de seguridad.

ISO 20000-1:2018 – Gestión de Servicios de TI
Estándar Internacional para la Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (TI), nos permite demostrar que ofrecemos servicios de TI de alta calidad, alineados con las mejores prácticas y estándares internacionales. Es una certificación muy relevante para la prestación de nuestros Servicios de Nube Privada y Centros de Datos, donde la disponibilidad, rendimiento y confiabilidad de los servicios son críticos para la Continuidad Operativa de nuestros clientes.  

Beneficios de ISO 20000-1:2018
Gestionamos Eficientemente los Servicios de TI: Hemos implementado y estandarizado procesos para la gestión de incidentes, cambios y problemas, lo que garantiza una respuesta rápida y eficiente a cualquier eventualidad.
Mejora Continua: Promovemos la mejora constante de nuestros procesos y servicios para ofrecer resultados consistentes y de alta calidad para nuestros clientes.
Alta disponibilidad y rendimiento: Mantenemos altos niveles de disponibilidad y rendimiento en nuestros servicios, minimizando el riesgo de interrupciones y maximizando la eficiencia operativa. Satisfacción del cliente: Nos basamos en un
enfoque sistemático de gestión, asegurando que nuestros servicios cumplen consistentemente con las expectativas y necesidades de nuestros clientes.
La combinación de las certificaciones ISO 27001:2022 e ISO 20000-1:2018 refuerza nuestro compromiso con la seguridad de la información, la calidad de los servicios y la satisfacción de nuestros clientes.

Contar con Back Office Smart Solution, S.A. como tu proveedor de servicios de Nube Privada y Centros de Datos, regido bajo los lineamientos que estas Normas exigen, es una decisión estratégica para proteger tus datos críticos, garantizar el cumplimiento normativo y mantener la integridad de tus operaciones. Con nuestras certificaciones ISO, te aseguramos que tu infraestructura tecnológica está gestionada de acuerdo con las mejores prácticas internacionales, lo que se traduce en seguridad, fiabilidad y servicios de calidad superior.